Verzendbeleid

Versandrichtlinie der Nuckly GmbH

1. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt und sind abhängig vom Bestellwert, der Versandart und dem Lieferort. Die Versandkosten sind zusätzlich zum Produktpreis zu zahlen und werden auf der Rechnung ausgewiesen.

2. Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher ankommt. In der Regel nutzen wir die Dienste von [DHL, Hermes, UPS oder einem anderen Anbieter], je nach Region und Verfügbarkeit.

3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit für Produkte, die auf Lager sind, beträgt in der Regel 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Bestellaufkommen und Verfügbarkeit variieren kann. Für internationale Bestellungen beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-14 Werktage, abhängig von Zielort und Versanddienstleister.

4. Internationale Lieferungen
Wir bieten internationalen Versand an. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen außerhalb Deutschlands zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können, die vom Kunden getragen werden müssen.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, wenn der Versanddienstleister diese anbietet. So können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

6. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen oder -fehler aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben.

7. Lieferung an Packstationen
Die Lieferung an Packstationen ist nur innerhalb Deutschlands möglich, wenn dies vom Versanddienstleister unterstützt wird.

8. Lieferprobleme
Sollten Sie nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch keine Ware erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [E-Mail-Adresse] oder [Telefonnummer], und wir werden den Status Ihrer Lieferung überprüfen.

9. Teillieferungen
Falls ein Artikel aus Ihrer Bestellung derzeit nicht verfügbar ist, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen zu versenden. Die Versandkosten werden nur einmal berechnet.

10. Rücksendungen
Falls Sie mit einem oder mehreren Artikeln nicht zufrieden sind, können Sie diese gemäß unserer Widerrufsbelehrung zurücksenden. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unserer Rücksendepolitik.

Stand: Januar 2025